何謂（心智）：從字意上講：“心”為“內心”即“裏面的”，“內在的”含義。“智”則是“智力”，“智能”之意。簡而言之：（心智）是人們的心理與智能的表現。
我們的潛意識（心智）什麼時候發展？潛意識（心智）是在出生之後才形成和開始發展，有些人甚至認為在子宮內出生之前就開始了，它位於內腦或稱為我們腦子最內部。
從出生到大約3歲，生命中每一件事都直接進入孩子的潛意識（心智）（或生物電腦），潛意識吸收發生在環境內的影像，文字，動作，人類聲音語調和頻率，有如海綿吸水，全盤吸收。
最深入的經驗是程式設定或記錄在潛意識（心智）的情緒，我們的主要監護人是最有影響力的，如你的父母。孩子沒有選擇，無法判斷地從他們的父母、其他小孩子、甚至環境和動物接受正面和負面的情緒，如某小孩子或嬰孩被小狗或昆蟲嚇到，有些孩子得到好的建議和正面情緒、文字和影像，如，生氣、害怕、沒有必要的處罰、困惑、思想和動作言行不一，孤單感、疼痛、剝奪和其他負面情緒等等。
通過研究，我們把（心智）作出這樣一種定義，即是指人們對已知事物的沉澱和儲存，通過生物反應而實現動因的一種能力總和。（心智）涵蓋了“哲學”對已知事物的積累和儲存，結合了“生物學”的大腦資訊處理，即“生物反應”，運用了為實現某種欲需（動因）而從事的“心理”活動，從而達到為實現動因結果而必須產生的智慧力和“潛能”力。
要改善（心智）模式，首先就把鏡子轉向自己，這也是（心智）模式修煉的起步。發掘自己內心世界的圖像，讓這些圖像浮上表面，並嚴加審視。簡單來說，改善（心智）模式，就是要求我們改變固有的思維習慣，學會改善，學會活用知識，通過不斷學習學會有效表達自己的想法，並以開放的心靈容納別人的想法。彼得·聖吉在其名著《第五項修煉》中給出了塑造（心智）模式的技巧：第一是辨認“跳躍式的推論”——留意自己的思維如何由觀察跳到概括性的結論。第二是練習“左手欄”——寫下內心通常不會說出來的話。第三是“兼顧探詢與辯護”——彼此開誠布公探討問題的技巧。第四是正視“擁護理論”（我們說的）與“使用理論”（我們依其而行的）兩者之間的差異。實際上，改善（心智）模式本身就是一種學習，是對於怎樣學習的一種學習，因此，當（心智）模式存在一定的缺陷時，無論個人還是組織，其學習能力，就會受到損害，相反，當（心智）模式得到改善時，其學習能力就能獲得提高。
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